Técnico Soporte d’A3ERP
TÉCNICO SOPORTE d’A3ERP
Serás el profesional especializado en brindar asistencia técnica y soluciones personalizadas a nuestros clientes del software de A3ERP.
- Soporte Técnico: Proporcionarás asistencia a los usuarios del software de gestión A3, resolviendo dudas y problemas técnicos a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat).
- Formación de Usuarios: Ofrecerás capacitación a los usuarios sobre el uso del software A3, ayudándoles a optimizar su utilización y a aprovechar todas sus funcionalidades.
- Diagnóstico y Resolución de Problemas: Diagnosticarás y solucionarás problemas relacionados con el software, minimizando el tiempo de inactividad del cliente.