Coneix les nostres posicions
30+
Anys d'experiència
A APEN Centre Informàtic, valorem la diversitat de talents, experiències i perspectives.
65+
Professionals
A APEN Centre Informàtic, comptem amb més de 65 professionals disposats a escoltar-te i ajudar-te.
El nostre equip està compost per professionals que treballen junts per assolir les nostres metes i objectius.
Et convidem a explorar les nostres diverses posicions en una àmplia gamma d'àrees funcionals, incloent-hi:
TÈCNIC HELPDESK
Seràs aquell professional que ofereix atenció personalitzada i solucions ràpides als nostres clients. El teu objectiu és garantir que els usuaris rebin assistència tècnica oportuna i efectiva per resoldre qualsevol incidència
- Suport immediat: Atendràs i resoldràs problemes de maquinari, programari i xarxes assegurant que els nostres usuaris tornin a l'acció ràpidament.
- Gestió d'incidències: Registraràs, prioritzaràs i donaràs seguiment a les sol·licituds de suport.
- Manteniment: Realitzaràs manteniment preventiu i correctiu en equips i sistemes, mantenint-los en perfecte estat.
- Assessorament: Proporcionaràs formació i assistència als usuaris, ajudant-los a aprofitar al màxim les nostres tecnologies.
- Monitorització: Vigilaràs el rendiment dels nostres sistemes i xarxes per detectar i prevenir possibles errors abans que afectin els usuaris.
T'interessa? Fes-nos arribar el teu CV
TÈCNIC EN CIBERSEGURETAT
Seràs l'expert encarregat de protegir la informació confidencial dels clients i la integritat dels sistemes informàtics enfocant els nostres esforços a mantenir les dades segures i protegides contra amenaces cibernètiques, brindant tranquil·litat als clients i assegurant la continuïtat dels serveis
- Monitorització i Anàlisi: Vigilaràs constantment les nostres xarxes i sistemes per detectar activitats sospitoses i possibles amenaces.
- Resposta a Incidents: Respondràs ràpidament a incidents de seguretat, mitigant riscos i restaurant la seguretat.
- Implementació de Mesures de Seguretat: Instal·laràs i configuraràs eines de seguretat com firewalls, sistemes de detecció d'intrusos i antivirus.
- Avaluacions de Vulnerabilitat: Realitzaràs anàlisis de vulnerabilitats i proves de penetració per identificar i corregir punts febles.
- Formació i Conscienciació: Educaràs els empleats sobre bones pràctiques de seguretat i com protegir-se contra amenaces comunes com phishing i malware.
- Compliment Normatiu: Asseguraràs que les nostres polítiques i pràctiques de seguretat compleixin les normatives i estàndards de la indústria.
T'interessa? Fes-nos arribar el teu CV
TÈCNIC D'IMPRESSIÓ
Seràs l'encarregat d'assegurar que els clients puguin comptar amb un servei d'impressió fiable i eficient, tot resolent qualsevol problema tècnic relacionat amb les impressores i fotocopiadors, garantint així la satisfacció del client i el funcionament ininterromput dels equips d'impressió
- Instal·lació i Configuració: Instal·laràs i configuraràs nous equips d'impressió, assegurant-te que estiguin llestos per al seu ús immediat.
- Suport Tècnic: Proporcionaràs assistència tècnica als usuaris, resolent problemes i assegurant un funcionament continu i eficient.
- Manteniment i Reparació: Realitzaràs manteniment preventiu i correctiu a impressores, copiadores i altres equips d'impressió per mantenir-los en òptimes condicions.
T'interessa? Fes-nos arribar el teu CV
TÈCNIC DE CAMP
Seràs l'encarregat de brindar suport tècnic directament al lloc on es troben els equips o sistemes informàtics del client resolent problemes tècnics, instal·lant i configurant equips, realitzant manteniment preventiu i brindant assessorament personalitzat.
- Instal·lació i Configuració: Realitzaràs la instal·lació i configuració de maquinari i programari a les ubicacions dels nostres clients.
- Manteniment i Reparació: Proporcionaràs manteniment preventiu i correctiu a equips i sistemes, assegurant el seu funcionament òptim.
- Diagnòstic i Resolució de Problemes: Diagnosticaràs i solucionaràs problemes tècnics al lloc, minimitzant el temps d'inactivitat del client.
- Assessorament Tècnic: Oferiràs suport i capacitació als usuaris sobre l'ús i el manteniment dels equips instal·lats.
- Documentació: Registraràs totes les activitats realitzades, incloent informes de servei i recomanacions per a futurs manteniments.
T'interessa? Fes-nos arribar el teu CV
TÈCNIC SUPORT d'A3ERP
Seràs el professional especialitzat en oferir assistència tècnica i solucions personalitzades als nostres clients del programari d'A3ERP.
- Suport Tècnic: Proporcionaràs assistència als usuaris del programari de gestió A3, resolent dubtes i problemes tècnics a través de diversos canals (telèfon, correu electrònic, xat).
- Formació d'usuaris: Oferiràs capacitació als usuaris sobre l'ús del programari A3, ajudant-los a optimitzar-ne la utilització ia aprofitar totes les seves funcionalitats.
- Diagnòstic i Resolució de Problemes: Diagnosticaràs i solucionaràs problemes relacionats amb el programari, minimitzant el temps d'inactivitat del client.
T'interessa? Fes-nos arribar el teu CV
IMPLANTADOR
Seràs l'encarregat d'implementar sistemes empresarials, analitzar requisits, configurar programari, migrar dades i oferir suport. Treballaràs amb clients i equips interns per assegurar una transició reeixida durant la implementació.
- Instal·lació i Configuració: Realitzaràs la instal·lació i configuració de sistemes i aplicacions, assegurant que tot funcioni perfectament des del primer dia.
- Integració de Sistemes: Integraràs nous sistemes amb les infraestructures existents del client, garantint una transició suau i sense interrupcions.
- Suport i Resolució de Problemes: Proporcionaràs suport tècnic durant i després de la implementació, resolent qualsevol problema que sorgeixi per assegurar la satisfacció del client.
T'interessa? Fes-nos arribar el teu CV
PROGRAMADOR
Seràs una part fonamental del nostre equip, treballant en projectes emocionants i desafiadors que impacten directament en l'eficiència i l'èxit dels nostres clients.
- Desenvolupament de Programari: Dissenyaràs, desenvoluparàs i mantindràs aplicacions i sistemes segons els requisits del client o del projecte, utilitzant llenguatges de programació moderns i metodologies àgils.
- Proves i Depuració: Realitzaràs proves exhaustives i depuració de codi per garantir la funcionalitat i el rendiment òptim de les aplicacions, assegurant que estiguin lliures d'errors i errors.
- Anàlisi de Requisits: Col·laboraràs amb analistes i altres membres de l'equip per entendre i analitzar els requisits del projecte, traduint les necessitats del client en especificacions tècniques clares.
- Optimització de Codi: Milloraràs l'eficiència i la qualitat del codi mitjançant l'optimització i l'ús de les millors pràctiques de programació, garantint aplicacions robustes i escalables.
T'interessa? Fes-nos arribar el teu CV
COMERCIAL
Seràs l'encarregat d'identificar oportunitats de vendes, establir relacions amb els clients, negociar els termes i les condicions i tancar acords. Els nostres comercials es distingeixen en funció del producte: sistemes i Cloud, maquinari i microinformàtica, impressió, gestió documental i centraleta virtual i programari de gestió ERP.
- Gestió de Clients: Gestionaràs una cartera de clients existents, mantenint relacions sòlides i assegurant-ne la satisfacció contínua.
- Presentació de productes: Presentaràs i promocionaràs els nostres productes i serveis, adaptant el teu enfocament a les necessitats específiques de cada client.
- Negociació i Tancament de Vendes: Negociaràs termes i condicions, tancant vendes de manera efectiva i assegurant acords beneficiosos tant per a l'empresa com per als clients.
- Elaboració de Propostes: Crearàs propostes comercials detallades i personalitzades, destacant els beneficis i el valor afegit de les nostres solucions.
- Seguiment d'oportunitats: Faràs seguiment de totes les oportunitats de venda, utilitzant eines de CRM per gestionar i reportar el progrés.
T'interessa? Fes-nos arribar el teu CV
tALLER
Seràs una peça clau en el funcionament del nostre servei de reparació i atenció al client, ajudant a resoldre problemes tècnics i oferint les millors solucions tecnològiques.
- Reparació d'equips: Diagnosticaràs i repararàs ordinadors, portàtils, impressores i altres dispositius electrònics, assegurant un funcionament òptim.
- Atenció al Client: Proporcionaràs atenció personalitzada als clients a la botiga, assessorant-los sobre productes i serveis que s'adaptin millor a les seves necessitats.
- Venda de Productes: Assistiràs a la venda d'equips i accessoris informàtics, oferint recomanacions i explicant les característiques i beneficis dels productes.
- Instal·lació i Configuració: Realitzaràs la instal·lació i configuració de programari i maquinari, assegurant que els equips estiguin llestos per al seu ús immediat.
- Resolució de problemes tècnics: Ajudaràs els clients a resoldre problemes tècnics, proporcionant solucions efectives i ràpides.
T'interessa? Fes-nos arribar el teu CV
MAGATZEM
Seràs responsable de la gestió i organització del nostre inventari, garantint que els productes estiguin sempre disponibles i en perfectes condicions.
- Recepció de Mercaderies: Rebràs i verificaràs els lliuraments de proveïdors, assegurant-te que els productes coincideixin amb les comandes i estiguin en bon estat.
- Gestió d'Inventari: Mantindràs un registre precís de l'inventari, utilitzant sistemes de gestió per controlar les entrades i sortides de productes.
- Emmagatzematge i Organització: Classificaràs i emmagatzemaràs els productes de manera ordenada i segura, optimitzant l'espai del magatzem.
- Preparació de Comandes: Recolliràs i empaquetaràs els productes per enviar-los, assegurant que es compleixin els terminis de lliurament i que les comandes estiguin completes i en bon estat.
- Control de Qualitat: Inspeccionaràs els productes per detectar possibles danys o defectes, gestionant les devolucions i reclamacions segons calgui.
T'interessa? Fes-nos arribar el teu CV
ADMINISTRACIÓ
Seràs essencial per al bon funcionament de les nostres operacions diàries.
- Gestió Administrativa: Realitzaràs tasques administratives diàries com l'actualització de registres, maneig de correspondència i arxiu de documents.
- Atenció al Client: Proporcionaràs atenció al client tant en persona com per telèfon i correu electrònic, resolent dubtes i gestionant sol·licituds.
- Facturació i cobraments: Emetràs factures, gestionaràs pagaments i cobraments, i portaràs un control precís de les transaccions financeres.
T'interessa? Fes-nos arribar el teu CV
OPERACIONS
Seràs responsable de garantir que tots els nostres projectes es facin de manera eficient i efectiva, contribuint a l'èxit general de l'empresa.
- Direcció de projectes: Planificaràs, coordinaràs i supervisaràs projectes des del seu inici fins a la seva finalització, assegurant que es compleixin els objectius, terminis i pressuposts establerts.
- Gestió de recursos: Assignaràs i gestionaràs recursos humans i materials per garantir l'execució efectiva dels projectes.
- Control d'operativa: Monitoritzaràs i controlaràs totes les operacions diàries, assegurant que els processos es realitzin de manera eficient i compleixin amb els estàndards de qualitat.
- Solució de Problemes: Identificaràs i resoldràs problemes operatius, implementant solucions efectives i prevenint futures incidències.
- Comunicació i Coordinació: Mantindràs una comunicació fluida amb tots els departaments involucrats, coordinant esforços i assegurant l'alineació amb els objectius estratègics.
